{"id":7661,"date":"2025-04-06T08:10:22","date_gmt":"2025-04-06T08:10:22","guid":{"rendered":"https:\/\/domybeach.com\/?page_id=7661"},"modified":"2025-04-06T08:10:23","modified_gmt":"2025-04-06T08:10:23","slug":"politica-di-rimborso","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/domybeach.com\/it\/politica-di-rimborso\/","title":{"rendered":"Politica di rimborso"},"content":{"rendered":"

Accettiamo resi per articoli difettosi o errati. Vi preghiamo di contattarci entro\u00a07<\/strong>\u00a0giorni dal ricevimento dell'ordine per richiedere un reso. Gli articoli personalizzati generalmente non sono idonei alla restituzione a meno che non vi sia un errore di fabbricazione<\/strong>.<\/p>

Idoneit\u00e0 alla sostituzione o al rimborso<\/h3>
  1. L'articolo deve essere inutilizzato<\/strong> e nel suo condizioni originali<\/strong> come ricevuto per avere diritto al reso.<\/li>\n\n
  2. I resi saranno accettati solo con un numero d'ordine valido<\/strong>.<\/li>\n\n
  3. I rimborsi devono essere collegati ad un ente associato numero d'ordine<\/strong>.<\/li>\n\n
  4. I reclami per carenze o danni devono essere presentati entro 3 giorni<\/strong> di ricezione. Assicurati di controllare l'accuratezza di tutte le spedizioni di prodotti vuoti prima di decorarli.<\/li><\/ol>

    Se non ricevi la merce o hai dubbi sul prodotto, devi inviare una richiesta entro 20 giorni<\/strong> di spedizione. Resi per ordini pi\u00f9 vecchi di 20 giorni <\/strong>non saranno accettati (dal momento dell'ordine)<\/p>

    Situazioni non rimborsabili<\/h2>

    I rimborsi non sono disponibili nei seguenti casi:<\/p>

    1. Problemi di qualit\u00e0 non legati al prodotto<\/strong>, come discrepanze di colore dovute alla visualizzazione sullo schermo.<\/li>\n\n
    2. Articoli decorati, lavati o indossati.<\/li>\n\n
    3. Articoli restituiti senza la confezione originale, etichette o adesivi. Per il controllo qualit\u00e0, \u00e8 possibile aprire un tappo<\/strong>.<\/li>\n\n
    4. Articoli in saldo e articoli in saldo finale<\/strong>.<\/li>\n\n
    5. Ordini campione (qualsiasi ordine inferiore a 5 pezzi).<\/li>\n\n
    6. Ordini non consegnati a causa di problemi di servizi di terze parti, come indirizzo errato, a meno che il Servizio di consegna garantito<\/strong> \u00e8 stato acquistato.<\/li><\/ol>

      Costi di restituzione<\/h3>
      1. Responsabilit\u00e0 del consumatore:<\/strong> Se il reso \u00e8 dovuto a motivi personali (ad esempio, cambio del prodotto o del colore o preferenze soggettive), il consumatore \u00e8 responsabile delle spese di spedizione, che variano a seconda del corriere.<\/li>\n\n
      2. Responsabilit\u00e0 aziendale:<\/strong> Se la restituzione \u00e8 dovuta a danni causati da noi, le spese di spedizione non saranno a carico del consumatore.<\/li><\/ol>

        Procedura di reso<\/h3>
        1. Se ritieni di aver ricevuto un prodotto difettoso, invia un'e-mail a info@domybeach.com indicando "Reclamo" e il numero dell'ordine nell'oggetto. Fornisci una breve descrizione del difetto e allega foto del prodotto.<\/li>\n\n
        2. Allega la prova d'acquisto, come una ricevuta o una conferma dell'ordine.<\/li>\n\n
        3. Attendere la conferma prima di rispedire il prodotto. Tutti gli articoli restituiti devono includere la confezione originale, le etichette e gli adesivi e essere in nuova condizione<\/strong>.<\/li>\n\n
        4. I rimborsi o le sostituzioni approvati saranno elaborati entro 2\u20133 giorni lavorativi<\/strong>e riceverai una notifica via email.<\/li><\/ol>

          Annullamento o modifica dell'ordine<\/strong><\/h3>

          Per annullare o modificare un ordine, contattare info@domybeach.com.<\/p>

          • Puoi annullare o modificare l'ordine senza costi prima che il prodotto venga spedito.<\/li>\n\n
          • Una volta spedito, le cancellazioni o le modifiche (ad esempio al prodotto o al colore) sono non consentito<\/strong>.<\/li><\/ul>

            Procedura di rimborso<\/strong><\/h2>
            1. Dopo aver ricevuto e ispezionato l'articolo restituito, ti informeremo via e-mail in merito all'approvazione o al rifiuto del rimborso.<\/li>\n\n
            2. I rimborsi approvati verranno elaborati e applicati automaticamente al metodo di pagamento originale entro 7 giorni<\/strong>Se il rimborso non viene visualizzato, contatta la tua banca o il nostro team di supporto per ricevere assistenza.<\/li><\/ol>


              <\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

              We accept returns for defective or incorrect items. Please contact us within\u00a07\u00a0days of receiving your order to request a return. Custom items are generally not eligible for return unless there is a manufacturing error. Eligibility for Replacement or Refund If you do not receive the goods or have concerns about the product, you must submit […]<\/p>","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"template-fullwidth.php","meta":{"_seopress_robots_primary_cat":"","_seopress_titles_title":"","_seopress_titles_desc":"","_seopress_robots_index":"","footnotes":""},"class_list":["post-7661","page","type-page","status-publish"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/domybeach.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/7661","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/domybeach.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/domybeach.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/domybeach.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/domybeach.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=7661"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/domybeach.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/7661\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":7664,"href":"https:\/\/domybeach.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/7661\/revisions\/7664"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/domybeach.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=7661"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}