Wie mit uns arbeiten
Ihnen wird ein persönlicher Kundenbetreuer zugewiesen, und der Prozess wird nahtlos sein.
Wir tun, was wir lieben, und wir tun es am besten.
Wir bei Domy glauben, dass nahtlose Zusammenarbeit der Schlüssel zum Aufbau erfolgreicher Marken ist. Unser umfassender Auftragsprozess ist darauf ausgelegt, jeden Schritt zu vereinfachen - von der ersten Anfrage bis zur endgültigen Lieferung. Mit engagierter persönlicher Betreuung, maßgeschneiderten Designlösungen und effizienter Produktion sorgen wir für einen reibungslosen, transparenten und problemlosen Ablauf. Ganz gleich, ob Sie eine neue Produktlinie einführen oder Ihre Kollektion erweitern möchten, wir kümmern uns um die Details, damit Sie sich voll und ganz auf das Wachstum Ihrer Marke konzentrieren können.
Schritt 1. Kontakt aufnehmen
Beginnen Sie damit, uns eine Anfrage mit Details zu Ihren Bedürfnissen zu schicken - egal, ob es sich um spezifische Produkte, Designpräferenzen oder Ideen für die Markenbildung handelt. Anhand Ihrer Angaben weisen wir Ihnen einen speziellen Kundenbetreuer zu, der Sie während des gesamten Prozesses mit Domy begleitet. Ihr Manager wird Ihr einziger Ansprechpartner sein und eine nahtlose Kommunikation von der Anfrage bis zur Lieferung sicherstellen.
Schritt 2. Bestätigen Sie den Entwurf
Wählen Sie aus unserer Designbibliothek oder stellen Sie uns Screenshots, Skizzen oder technische Datenpakete zur Verfügung, um eine individuellere Lösung zu finden. Unser Designteam erstellt in der Regel innerhalb von 24 Stunden ein kostenloses Mock-up, das auf Ihre Vorstellungen zugeschnitten ist. Unser Ziel ist es, Ihren Weg zur Markenbildung zu vereinfachen, indem wir Ihre Ideen in einen praktischen Designplan umsetzen.
Fertiges Design
Die einfachste und bequemste Art, mit uns zu arbeiten. Wählen Sie einfach die Produkte, die Ihnen gefallen, aus unseren bestehenden Designs und Beständen aus.
Empfohlen für Kunden, die neu auf dem Markt sind oder ein begrenztes Budget haben
Vorteile:
- Keine Mindestbestellmenge erforderlich, weniger Druck auf den Lagerbestand.
- Einfache Zusammenarbeit, schneller Start.
- Kurze Lieferzeiten, sofortige Lieferung bei Auftragserteilung.
- Weniger finanzieller Druck.
Schritte der Zusammenarbeit:
- Kontaktieren Sie uns per E-Mail oder WhatsApp.
- Weisen Sie einen One-to-One-Service-Manager zu und erhalten Sie einen Produktkatalog.
- Wählen Sie die Produkte, die Ihnen gefallen.
- Vollständige Bezahlung.
- Versand abgeschlossen.
Branding Design
Die wirtschaftlichste und schnellste Art, Ihre eigene Marke zu schaffen. Fügen Sie den von uns entworfenen Produkten Ihre eigenen Markeninformationen hinzu, z. B. Logo, Etikett, Verpackung usw.
Empfohlen für Kunden mit begrenztem Budget, die ihre eigene Marke haben möchten.
Vorteile:
- Holen Sie sich Markenprodukte so schnell wie möglich.
- Geringerer wirtschaftlicher Druck und geringeres Bestandsrisiko.
- Völlig unabhängiges Markendesign.
- Unterstützt von einem professionellen Designteam.
Schritte der Zusammenarbeit:
- Kontaktieren Sie uns per E-Mail oder WhatsApp.
- Weisen Sie einen One-to-One-Service-Manager zu und erhalten Sie einen Produktkatalog.
- Wählen Sie das Produkt, das Ihnen gefällt, und geben Sie Ihre Markeninformationen an.
- Das Designteam bietet kostenlose Renderings an.
- Machen Sie Proben (optional).
- Beginn der formalen Produktion nach Bestätigung.
Vollständiges Design
Volle Kontrolle über alle Details des Produkts. Sie können sich von unseren bestehenden Entwürfen inspirieren lassen oder einen völlig neuen entwerfen. Es ist nicht notwendig, alle technischen Details zu verstehen, unser Team wird Ihnen volle Unterstützung bieten.
Empfohlen für Unternehmen mit einem großen Budget, die ihren eigenen Stil des Produkts haben wollen.
Vorteile:
- Volle Kontrolle über alle Details aller Produkte.
- Sie liefern die Ideen, wir setzen sie in die Tat um.
- Umfassende Unterstützung durch das Technik- und Designteam.
Schritte der Zusammenarbeit:
- Kontaktieren Sie uns per E-Mail oder WhatsApp.
- Weisen Sie einen One-to-One-Service-Manager zu.
- Schicken Sie uns Ihre Markendatei und erläutern Sie Ihre Designvorstellungen.
- Das Designteam fertigt kostenlos Designzeichnungen nach Ihren Vorstellungen an.
- Machen Sie Muster und überprüfen Sie die Details.
- Beginn der formalen Produktion nach Bestätigung.
Schritt 3. Musterherstellung und -freigabe
Sobald der Entwurf abgeschlossen ist, beginnen wir mit der Anfertigung eines Musters, das das genaue Produkt widerspiegelt. Je nach Komplexität des Projekts kann eine Mustergebühr anfallen. In der Regel dauert es eine Woche, bis das Muster hergestellt ist. Dieser Schritt stellt sicher, dass Sie die Qualität des Produkts aus erster Hand sehen und fühlen können, um Risiken zu minimieren, bevor die vollständige Produktion beginnt.
Schritt 4. Auftragsdetails überprüfen
Wir stellen Ihnen detaillierte Fotos und Videos des fertigen Musters zur Ansicht zur Verfügung. Wenn Sie es vorziehen, können wir einen Videoanruf vereinbaren, um Sie in Echtzeit durch das Produkt zu führen. Alternativ können wir das Muster auch direkt zu Ihnen schicken, damit Sie es in Augenschein nehmen können. Mit Ihrer Zustimmung in dieser Phase stellen wir sicher, dass alles perfekt Ihren Erwartungen entspricht.
Schritt 5. Die Produktion beginnt
Sobald Sie das Muster genehmigt haben, bestätigen wir die Auftragsspezifikationen, einschließlich Menge, Farben und kundenspezifische Details. Zu diesem Zeitpunkt ist eine Anzahlung von 70% erforderlich, um die Produktion zu starten. Wenn alles abgeschlossen ist, beginnt unser fachkundiges Produktionsteam mit der Herstellung Ihrer Bestellung nach den höchsten Standards.
Schritt 6. Endkontrolle & Versand
Wenn die Produktion abgeschlossen ist, senden wir Ihnen aktualisierte Videos oder Fotos für eine Endkontrolle. Wenn Sie möchten, können wir auch einen Live-Videoanruf für eine umfassende Überprüfung der fertigen Produkte arrangieren. Sobald der Restbetrag für 30% eingegangen ist, verpacken und versenden wir Ihre Bestellung und sorgen dafür, dass alles pünktlich und in perfektem Zustand bei Ihnen ankommt.
Schritt 7. Unterstützung nach dem Verkauf
Auch nach dem Versand Ihrer Produkte ist unser Service nicht zu Ende. Ihr Kundenbetreuer wird Ihre Sendung überwachen und Sie während des gesamten Lieferprozesses auf dem Laufenden halten. Sollten Probleme auftreten oder Sie Fragen haben, können Sie sich jederzeit an uns wenden, um sofortige Unterstützung zu erhalten. Wir setzen uns dafür ein, dass jede Bestellung ein Erfolg wird und jeder Kunde sich rundum betreut fühlt.